Tim support aktif — rata-rata respons 5 menit

Ada yang bisa kami bantu?

Tim Tanisya siap membantu kamu — dari konsultasi produk, pertanyaan teknis, hingga kerja sama bisnis. Pilih cara yang paling nyaman untukmu.

Online sekarang

Respons paling cepat

WhatsApp

+62 812-3456-7890

Senin–Sabtu, 08.00–22.00 WIB

< 24 jam

Untuk pertanyaan detail

Email

hello@tanisya.com

Direspons setiap hari kerja

Jam kerja

Untuk urusan mendesak

Telepon

(031) 1234-5678

Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

< 5 menitWhatsApp
< 10 menitLive Chat
< 24 jamEmail
LangsungTelepon

Kirim Pesan

Ceritakan kebutuhanmu

Isi form di bawah dan tim kami akan menghubungimu dalam waktu 1×24 jam kerja.

Tidak ada spam. Data kamu aman dan tidak dibagikan ke pihak ketiga.

KONSULTASI GRATIS

Tidak yakin produk mana yang tepat?

Tim teknis kami siap merekomendasikan solusi terbaik sesuai kebutuhan dan anggaran kamu — gratis, tanpa komitmen, dan tanpa tekanan untuk langsung beli.

Gratis tanpa syarat apapun
Tidak ada tekanan untuk beli
Rekomendasi dari tim teknis berpengalaman
Via WhatsApp, Zoom, atau tatap muka
Jadwal fleksibel sesuai waktumu

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Berapa lama waktu respons support?

WhatsApp dan live chat direspons rata-rata dalam 5 menit di jam operasional. Email direspons dalam 1×24 jam kerja. Untuk isu kritis layanan aktif, tim on-call siap 24/7.

Apakah konsultasi benar-benar gratis?

Ya, konsultasi 100% gratis tanpa syarat apapun. Kamu tidak diwajibkan membeli setelah konsultasi. Kami justru senang jika kamu bisa membuat keputusan yang tepat setelah berdiskusi dengan kami.

Bagaimana jika saya butuh bantuan teknis di luar jam kerja?

Untuk pelanggan aktif, support teknis darurat tersedia 24/7 via WhatsApp atau email support@tanisya.com. Tim on-call kami memantau isu kritis setiap saat.

Apakah ada biaya untuk migrasi dari hosting lain?

Layanan migrasi website ke Tanisya gratis untuk semua paket baru. Tim teknis kami akan menangani proses migrasi tanpa downtime.

Bagaimana cara mengajukan kerja sama atau kemitraan?

Kirim email ke partnership@tanisya.com atau isi form di halaman Afiliasi. Tim partnership kami akan merespons dalam 2 hari kerja dengan proposal yang sesuai.

Masih ada pertanyaan lain? Tanya via WhatsApp atau cek dokumentasi lengkap kami.